《外包十年》第6章 被投诉了,后果严重
凛冽寒风,万物萧瑟。西安的冬天异常的干冷,放眼望去灰蒙蒙一片,毫无生机。
项目上的事情依旧忙碌进行中,而项目经理杨坤除了忙自己手上的任务,最近一段时间貌似电话也多了起来,几乎是每天都会打几个面试电话。因为项目上缺人,HR部门会把合适的简历发给项目经理,再由项目经理做个初面,如果通过后HR会联系客户方的面试官再次面试,然后评级定薪,大概是这么一个流程。
“HR推过来的简历质量太差了,一早上面了3个人都不合适”,中午吃饭时杨坤吐槽道;
“他们发简历之前不会先面试一轮吗”,有人附和道;
“我们的公司HR他们也就只是筛选下简历,看下学历和专业就给推过来了,业务方面他们也不懂”;
“最近就因为长时间没有招到人公司都被投诉了,李总昨天还过来给客户道歉了”,杨坤补充道;
“这么严重吗,不至于吧”,第一次听到公司会被投诉,海涛感到不可思议;
“因为我们和甲方之间有合同,有对招聘相关的要求,甲方提了人力需求,我们就需要在多长时间内把人招到位,要不然可能就会影响到正常业务进度了”,杨坤给大家解释
“身边有认识的找工作的同学、朋友都可以给推荐下哈,如果成功入职的话公司会有五百块的奖励”,为了招聘的事情杨坤也是能想到的办法都想了。
但是接下来的一段时间项目上的人力紧张情况并没有缓解,加上临近过年有好几个人都提出离职了,主要原因基本都是接受不了高强度的加班。这下子招聘压力更大了,杨坤也是愁眉不展,因为年前这一两个月份不是招聘旺季,市场上的资源本来就很少,按照惯例往往每年的三四月份是招聘旺季,因为很多人都已经拿到上一年的年终奖了,都跃跃欲试想看看外面机会,但是甲方不会给那么长时间了,要求必须在过年前把缺的五个人招聘到位,否则后果很严重。
临近过年不到一个月的时候,杨坤的面试电话也越来越多了,但是身边的同事们却不增反减,因为已经有两个人离职了,即便杨坤多次沟通,甚至部门老总李总也出面挽留了都没留下来,有的人一旦提出了离职,肯定是已经非常确定了,这时候再去沟通挽留,或者主动去给调薪已经来不及了。
又一次晚上几个人一起吃饭时,张明神秘兮兮的给大家说:
“告诉你们一个小道消息,先不要给别人说哈”
“我可能又要回到前东家了,但这次不是我一个人过去,而是我们团队所有人”,正在一起吃饭的康哥、刘鑫、海涛他们停下了筷子,看到张明的表情也不像是乱说;
“我前东家是文辉公司,昨天和那边之前的PM聊天时,听他说甲方强哥他们已经在对接他们了,准备把我们整个团队切割文辉,现在是华软、文辉和中为三方领导层在谈判中”,张明喝了一口冰峰,接着说道;
“还有这操作?我们在这边才不到一年时间,我还准备到明年四五月份给公司提加薪申请呢,这下又没戏了”,刘鑫是转行过来的,对这个行业的认识也仅限入职后这几个月,完全不知道中为竟然还可以主导外包团队的人在不同供应商直接切换。
“之前也听说了,中为还是很强势的,人家毕竟是甲方嘛”,康哥虽然也是从同行业公司过来的,但之前对中为也有一定的了解;
“这个事情大家先别出去乱传啊,自己知道就行,应该是八九不离十了”,张明担心有人会说出去,又一次提醒道。
“不过如果真让我们去文辉,我觉得也没啥,在那干都是干只要工资给到位就行,不管是文化、还是我们华软,还是华通,又或者是中为的其他外包供应商,其实在哪都差不多”;
“你完全不用担心加薪没戏了,其实公司间人员切换,到时候会有人和你沟通意愿,你就提出来要加工资才过去,对你也是个机会”,毕竟是外包行业的老人,张明还是了解很多讨论的,对着刘鑫说道。
“…”
接下来的几天,在软件大厦经常看到公司李总,还有HR团队的负责人,在以往他们都是很少过来这边的。而杨坤的面试电话貌似也停下里了,连续今天都没有在面试了。有次看到杨坤、李总他们从客户的会议室出来几个人边走边说着什么,从旁边经过的海涛的清楚的听到了一句:“年后准备开始沟通吧”。
难道张明说的是真的?如果是真的那怎么办,要跟着大家一起去文辉吗,既然想张明文辉和这边差不多,那为什么还要过去呢,以后简历上都不好写,毕竟第一份工作不到一年就离职。海涛对于切换这件事没什么概念,但内心还是有抵触的,怎么能把我们当物品一样转来转去呢。
在年前的最后一次华软项目组内部的例会上,杨坤像往常一样过了每个人的本周工作进展和下周的工作计划,也宣读了公司下发的一些公共的需要传递的制度和考勤要求后说道,今天还有一个临时议题,有个事情要给大家宣布下,与会的每个人心里都七上八下了,因为多多少少大家都知道要被切换的事情了。
“年后我们项目可能会有一些变化,因为招聘的问题被投诉后,又长时间招不到人,客户这边很生气,我们李总出面了也没有摆平。”
“我们可能会被切去文辉公司,当然对于大家来说只是公司变了,其他什么都不变,继续在软件大厦办公,还是做我们现在做的业务”;
“也马上放假了,这段时间刚好大家可以考虑下,年后会有我们公司HR和文辉公司的HR及管理团队和大家沟通这个事情”
虽然杨坤说的时候用了好几个“可能”,但是海涛知道,既然已经在会上宣布了,那就是板上钉钉了,杨坤之所以不是很正式的给大家宣布,只是担心有人一下子不能接受,而且不一下子把话说死,也能给自己留下回旋余地,万一又会有什么变化呢。这是海涛后来才会到的,项目经理必备的沟通艺术。